Verzending & Retour

Wanneer moet ik verzendkosten betalen?


Hieronder kun je zien wanneer je verzendkosten moet betalen. Wij verzenden alleen naar een fysiek adres, dus NIET naar een postbus. Verzendkosten binnen Nederland Bestellingen boven €500: gratis verzending. Bestellingen onder €500: 15,-- Verzendkosten België en Duitsland Voor alle bestellingen: 20,-- LET OP: Woont u buiten Nederland en ziet u een jurk die u toch aanspreekt? Neem dan contact met ons op via info@compagne.nl en dan kunnen we vast en zeker iets bedenken!




Hoe gaat het bestelproces in zijn werking?


Allereerst ontvang jij direct een orderbevestiging per e-mail, daarna krijgt u nogmaals een e-mail met daarin een track & trace code, zodra wij het pakketje verzonden hebben. Al onze pakketten worden standaard verzonden via PostNL – mocht dit anders zijn, dan wordt jij daar via e-mail van op de hoogte gebracht.




Hoe moet ik ruilen of retourneren?


Ruilen is uitsluitend mogelijk bij ons in de winkel in Hardenberg, maak hiervoor een afspraak via het contactformulier of bel ons op 0031 5232 61227.




Wat is de gemiddelde levertijd?


We doen onze uiterste best om de bestelling zo snel mogelijk bij jou thuis af te leveren. De levertijd binnen Nederland is 1 tot 2 werkdagen. Wij streven ernaar om bestellingen die voor 15.00u besteld en betaald zijn op werkdagen, dezelfde dag nog te verzenden.